Solo – Bank Mandiri berkomitmen menggeliatkan ekosistem digital di Kota Solo, Jawa Tengah, melalui keberadaan Smart Branch-Mandiri Digital Box di kawasan Solo Technopark (STP).
Senior Vice President Bank Mandiri Region VII/Jawa 2 Dessy Wahyuni di Solo, Rabu, mengatakan inisiatif tersebut merupakan implementasi visi terbaru perseroan untuk menjadi mitra finansial nasabah dengan misi menyediakan solusi perbankan digital yang andal dan simpel.
“Dengan demikian, diharapkan ke depan Bank Mandiri dapat menjadi modern digital bank terbaik,” katanya.
Ia mengatakan keberadaan Mandiri Digital Box tersebut sejalan dengan bentuk adaptasi perseroan pada perkembangan bisnis terkini, yakni Revolusi Industri 4.0.
“Sekaligus sebagai inisiatif upaya pemenuhan layanan nasabah di tengah pandemi COVID-19,” katanya.
Pada kesempatan yang sama, Vice President Bank Mandiri Area Solo Ony Suryono Widodo mengatakan fasilitas yang disediakan Mandiri Digital Box meliputi satu unit customer service machine (CSM) untuk pembukaan rekening dan penggantian kartu ATM.
Selain itu, ada dua unit cash recycling machine (CRM) untuk setor dan tarik tunai yang bisa dilakukan sendiri oleh nasabah dan dapat melayani dalam tujuh hari/24 jam.
“Fitur unggulan lainnya yaitu virtual box sebagai sarana komunikasi online nasabah dengan staf Bank Mandiri untuk mendapatkan layanan atau penjelasan yang lebih komprehensif,” katanya.
Ia berharap penempatan digital box di STP ini juga mampu memfasilitasi kebutuhan bisnis dan menjadi ekosistem digital di kawasan STP dan sekitarnya.
“Sebagai pusat pelatihan bagi UMKM naik kelas oleh tenant market place ternama dan peningkatan SDM oleh Pemerintah Kota Surakarta dan mitranya, lokasi STP menjadi kawasan yang ramai dikunjungi. Hal ini juga sejalan dengan keinginan kami untuk menjadi urban locomotive yang menyasar masyarakat Kota Surakarta dan sekitarnya,” katanya.
Menurut dia, tempat tersebut didesain untuk menjadi tempat pertemuan, inkubasi, dan pelatihan serta fasilitas ruang podcast bagi UMKM, pelajar, mahasiswa, komunitas, dan masyarakat umum lainnya.
“Harapannya Mandiri Digipreneur Hub dan Mandiri Digital Box sebagai unsur Mandiri Digital Center dapat menjadi lokasi pilihan utama para penggiat digital maupun pelaku usaha rintisan Solo dan sekitarnya untuk menjalin kolaborasi dan menggarap peluang-peluang usaha sehingga mampu naik kelas bersama Bank Mandiri,” katanya. (Ant)
